TECHNOMED C.A. © – J-41292711-6 es tecnología y calidad de servicio especializado en la compra y venta de productos, insumos y equipos médicos. Es una sociedad mercantil venezolana, que procura una experiencia de compra, segura y cómoda, ofreciendo una amplia variedad de productos con información y descripciones que pueden ser leídas en nuestro sitio web https://equiposmedicosya.com/empresa
Ley Aplicable y Jurisdicción
Para cualquier efecto relacionado con las operaciones comerciales de TECHNOMED se regirán por las Leyes de la República Bolivariana de Venezuela. Ante cualquier controversia o disputa relacionada con la interpretación, validez, celebración o cumplimiento de las mismas, se someten a la jurisdicción exclusiva de los Tribunales competentes de la Ciudad de Caracas, renunciando expresamente a cualquier otro fuero y/o jurisdicción que pudiera corresponderles.
Estas políticas se basan en toda la información personal y datos confidenciales que es proporcionada u obtenida de cualquier persona que nos visita o usa o accede a nuestro sitio web equiposmedicosya.com o contrata con nosotros en nuestra sede física. Nos reservamos el derecho de modificar o revisar los detalles de estas Políticas sin previo aviso. Por lo tanto, se recomienda que visiten periódicamente el sitio web y revisen las políticas.
Es posible que se le solicite al cliente o usuario que brinde cierta información personal, incluida información confidencial, mientras navega por el sitio web, esto para aprovechar los cookies en el sitio web.
La información personal que nos revela un cliente o usuario será utilizada por nosotros para ayudarnos a crear contenido que sea relevante para el usuario y para recopilar una base de datos de toda la información personal del cliente o usuario, ya que el almacenamiento de la información personal será tratada con el grado de protección adecuado debida a la protección constitucional y legal, tomándose las medidas de seguridad necesarias para mantener la confidencialidad y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado o indebido por parte de terceros.
Capacidad para Contratar
Los equipos solo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar. No vendemos equipos a menores de edad. Si es una persona jurídica, se debe tener la capacidad para contratar a nombre de tal sociedad y de obligar a la misma en los términos de este Acuerdo.
Modificación de este Acuerdo
Se podrán modificar los Términos Legales, Políticas de Privacidad y las Condiciones de Uso en cualquier momento, haciendo públicos en nuestro Sitio web los términos modificados. Todos los términos modificados entrarán en vigor a los 10 (diez) días de su publicación. El uso de este sitio web y/o sus servicios de mantenimiento de equipos implica la aceptación de estos Términos Legales, Políticas de privacidad y Condiciones de uso.
¿Cuál es el horario de trabajo?
Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8:00 am a las 5:00 pm. Si usted nos contacta sábado o domingos, le contactaremos inmediatamente luego de nuestro descanso.
La moneda, el precio y las formas de pago
Todos los precios de los equipos están reflejados en dólares americanos (US $) como moneda marco de todos nuestros contratos y facturas, que cumplimos según la Providencia Administrativa SNAT/2018/0141 de fecha 16/10/2018, que establece las Normas Generales de Emisión de Facturas y otros Documentos, y su pago puede hacerse mediante diversos mecanismos bancarios electrónicos tales como “Zelle”, lo cual en cada operación se realizará, sólo a los fines legales, la conversión al cambio oficial del día de pago que establezca el Banco Central de Venezuela en su página o sitio web oficial. Del mismo modo, también aceptamos transferencias en Bs. por el monto completo en su equivalente a dólares americanos conforme la señalada tasa oficial, que siempre privará para el monto exacto de la cancelación por parte del cliente de los productos o equipos.
Sobre el precio y demás condiciones de la venta y entrega de los equipos o productos ofrecidos, la determinación se efectúa en estricto cumplimiento a las normas legales y reglamentarias vigentes en la República Bolivariana de Venezuela, en especial aquellas relacionadas con regulación de precios, márgenes de ganancia permitidos o cualesquiera otras normativas actuales o futuras relacionadas con dichos precios que fueren aplicables al momento de efectuar la operación comercial y hasta la conclusión de la transacción de venta a que ésta diere lugar con la entrega satisfactoria de los equipos o productos.
El envío de equipos o productos
Realizamos envíos de nuestros equipos en la Gran Caracas y a nivel nacional, exclusivamente con nuestro personal de transporte.
¿En cuánto tiempo enviamos los equipos o productos?
Por lo general, lo enviamos el mismo día que se realice el pago. Es decir, que haya sido cancelado el precio íntegro de la factura legal, y que hayamos validado se haya hecho efectivo el mismo. El tiempo de entrega es a más tardar y que garantizamos es de 96 horas después de confirmar su compra, en el interior del país puede variar según la dirección acordada. Siendo el despacho de Lunes a Viernes de 10:00 am a 5:00 pm en Caracas y en horas laborales en el interior del país según el horario de nuestro personal de transporte. Igualmente, el tiempo de entrega puede variar por causas no imputables a TECHNOMED C.A., por causas extrañas no imputables, tales como de fuerza mayor, casos fortuitos y hechos del príncipe, entre otros, como lo son las posibles restricciones para circular en el territorio nacional o contingencias debidas al abastecimiento de combustible.
Sólo se realizarán envíos de mercancía dentro del territorio venezolano, no se entrega mercancía fuera del territorio nacional. Es responsabilidad del cliente si la dirección está errada o no está en el destino a la hora pactada de la entrega, porque se confirma el día, fecha y hora aproximada de la entrega, la cual será revisada y aceptada conforme por el cliente, firmando una nota de entrega que se le enviará con el producto.
Una vez aceptado el equipo o producto, firmada la nota de entrega por parte del cliente, y que lo tenga en su posesión, debe revisar que se encuentre el equipo con todos sus implementos o accesorios, si no observa alguna irregularidad, no se aceptaran reclamos posteriormente, ya que no se aceptarán devoluciones de componentes electrónicos o por motivos ajenos a nuestra empresa, y que quedará nula la garantía bajo las siguientes circunstancias:
- Instalaciones defectuosas y/o errores de instalación y/o conexión de elementos periféricos no compatibles con el producto, como por ejemplo, la tensión de alimentación en el voltaje inadecuado o la manipulación de cualquier precinto o etiqueta de identificación/control
- Desgaste normal por el uso del equipo.
- Incidencias debidas a problemas con el software.
Sobre la garantía de nuestros productos o equipos
Los productos cuentan con una garantía, si son nuevos, por el periodo especificado de seis (6) meses, con su compra recibirá el certificado de garantía por defectos de fábrica. Si es usado o reconstruido o reparado, igualmente, tiene su garantía por el mismo período. La fecha de la compra y el pago completo de cada equipo hacen efectiva la garantía.
¿Cómo reclamo la garantía?
Si tiene algún reclamo de los equipos o productos puede escribirnos vía whatsapp +584120406471 o por email technomedventas2020@gmail.com sabremos atenderte.
Si aún tiene dudas, escríbanos a través del correo de contacto y le responderemos a la brevedad posible.
Notificaciones
Todas las notificaciones, requerimientos, peticiones y otras comunicaciones que deban efectuarse entre TECHNOMED y sus usuarios o clientes, deberán realizarse a través de correo electrónico technomedventas2020@gmail.com o en la sección “Contacto” en la página web. Del mismo modo, puede dirigirse a la siguiente dirección: Av. Las Ciencias con Av. Facultad, calle Los Abogados Edif. Verona, PB, Ofic. 03. Los Chaguaramos, Caracas, Dtto. Capital, Venezuela.
El cliente o usuario de esta página web acepta las condiciones antes señaladas sin salvedad alguna.
